消費者所購茶葉未標(biāo)注生產(chǎn)日期，內(nèi)外包裝標(biāo)注保質(zhì)期不一致，商家對此要承擔(dān)什么責(zé)任呢？在今年10月1日實施的新《食品安全法》對此又有何規(guī)定？消費者與商家在食品安全方面應(yīng)該注意哪些問題？

　　近日，在臺商區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)中心成功調(diào)解了新《食品安全法》實施以來區(qū)內(nèi)首例食品安全消費糾紛，為消費者何先生挽回經(jīng)濟(jì)損失3828元。

　　新訊案例:茶葉內(nèi)外包裝標(biāo)注不同保質(zhì)期

　　據(jù)了解，何先生在某超市購買了茶葉正山小種18盒、大紅袍4盒，每盒均為29元，合計638元，過后不久，何先生發(fā)現(xiàn)該商品未標(biāo)注生產(chǎn)日期，而且外包裝標(biāo)注保質(zhì)期為18個月，內(nèi)包裝標(biāo)注保質(zhì)期卻為36個月。何先生認(rèn)為商家銷售的茶葉不符合規(guī)定，因此將此事反映到區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)中心尋求調(diào)解幫助，要求商家“退一賠十”。

　　該區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)中心執(zhí)法人員接訴后，對這起消費糾紛進(jìn)行了詳細(xì)了解調(diào)查，最后確定情況屬實。

　　根據(jù)今年10月1日新修訂的《食品安全法》第一百四十八條第一款規(guī)定，消費者因購買不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

　　第一百四十八條第二款規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

　　根據(jù)這一賠償細(xì)則，經(jīng)過執(zhí)法人員的調(diào)解和雙方當(dāng)事人的協(xié)商，最終消費者放棄“退一賠十”的訴求，同意退回所購買的茶葉，接受商家全額退回貨款，并且按貨值5倍的金額賠償，共計3828元。

　　食品噴碼機(jī)廠家提醒買食品最好選擇“雙期”具備產(chǎn)品

　　消費者權(quán)益噴碼機(jī)廠家提醒消費者，在購買食品時要確保包裝完好無損，并核實外包裝上是否有完整的產(chǎn)地、廠址、廠名、電話，是否有產(chǎn)品級別或成分表。

　　此外，要重點看是否有安全食用期或貯存期。目前常見標(biāo)注食品的貯存期有兩種方法，一種是打上生產(chǎn)日期、有效期，另一種是標(biāo)注安全食用期的最后期限。如果發(fā)現(xiàn)只標(biāo)有效期，或只標(biāo)生產(chǎn)期的食品，消費者最好不要購買。

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題食品時要及時處理，最好是當(dāng)場提出。如發(fā)生消費糾紛，消費者提出的要求要合理合法，理性維權(quán)。商家要把好進(jìn)貨關(guān)，建立進(jìn)貨臺賬，確保進(jìn)貨渠道正規(guī)，保證所進(jìn)食品的質(zhì)量安全，絕對不能銷售不合格食品。

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